Co se stane, když vytočíte 112
- 112 je univerzální evropské číslo pro nouzové situace, v ČR vám po vytočení linky 112 telefon zvedne hasič, ne záchranář.
- Ten nejprve musí vyhodnotit, co se stalo, a pak teprve přepojí váš hovor na linku záchranné služby. Zdržení může být proti volání přímo na linku 155 až 2-7 minut a to je čas, který může rozhodnout v kritické situaci o tom, zda vaše dítě přežije.
Jak tedy volat záchranku, aby přijela co nejdřív?
Prostřednictvím aplikace Záchranka!
- Vytočí přímo linku 155.
- Ihned odesílá vaši přesnou lokalizaci dispečinku záchranné služby. Záchranář na lince 155 tak neztrácí čas zjišťováním, kde přesně jste, ale rovnou vám může poslat sanitku. To se hodí hlavně v přírodě, kde je někdy těžké určit přesnou lokalizaci (uprostřed lesa apod.).
- Aplikace má spoustu dalších funkcí, např. tlačítko „nemohu mluvit", které lze využít v situaci, kdy se třeba dusíte a nemůžete si přivolat pomoc telefonicky.
Základní a dobrou volbou je samozřejmě i volat přímo linku 155, ale musíte být schopní určit polohu, kde se nacházíte, aby operátor věděl, kam vám má pomoc poslat.
Kdy má smysl volat číslo 112?
- Pokud neznáte české předvolby a potřebujete se dorozumět cizím jazykem.
- Pokud v mobilu nemáte SIM kartu nebo nemáte signál svého operátora (112 funguje i přes sítě jiných operátorů).
- Při rozsáhlých haváriích, kde je potřeba zásah více složek IZS najednou (hasiči, policie, záchranka).
Kateřina Čechurová
Zdravotnická záchranářka a certifikovaná laktační poradkyně · vydáno 10. 8. 2026
